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我國酒店行業(yè)實(shí)行綠色營銷建議
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-3-5
- 【搜索關(guān)鍵詞】：酒店行業(yè)研究報(bào)告 投資策略 酒店行業(yè)市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
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生態(tài)環(huán)境逐漸惡化，綠色資源日漸衰竭已成為21世紀(jì)威脅人類生存、阻礙社會(huì)發(fā)展的重要因素。進(jìn)入21世紀(jì)以來，保護(hù)地球環(huán)境，營造綠色空間，贏得可持續(xù)發(fā)展已成為人類的迫切需求。因此，一種全新的營銷觀念——“綠色營銷”，將可持續(xù)發(fā)展的思想貫穿于酒店?duì)I銷活動(dòng)之中，以獲得酒店經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2011-2015年中國旅游地產(chǎn)行業(yè)熱點(diǎn)聚焦分析及投資 【出版日期】 2011年2月 【報(bào)告頁碼】 300頁 【圖表數(shù)量】 80個(gè) 【印刷2011-2015年中國酒店行業(yè)投資前景分析及發(fā)展趨勢(shì) 本研究咨詢報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家旅游局、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、中國2011-2015年中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)全面調(diào)研及投資前 本研究咨詢報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家旅游局、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、中國2011-2015年中國賓館酒店行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)及市場(chǎng) 本研究咨詢報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家旅游局、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、中國
一、綠色營銷的內(nèi)涵
綠色營銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。綠色消費(fèi)，是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響到其生活質(zhì)量和方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境負(fù)面影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。所謂綠色營銷，是指社會(huì)和企業(yè)在營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)境意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理方式，直至產(chǎn)品消費(fèi)過程中制定的有利于環(huán)境保護(hù)的市場(chǎng)營銷組合策略，并通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程�！熬G色”的中心意思指保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境的和諧關(guān)系，確保人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
酒店實(shí)行綠色營銷的出發(fā)點(diǎn)不僅僅是滿足顧客的消費(fèi)需求，滿足自己追求利潤的目標(biāo)，同時(shí)也應(yīng)考慮滿足這種需求可能造成的環(huán)境后果。綠色營銷的重點(diǎn)是協(xié)調(diào)酒店、市場(chǎng)與環(huán)境之間的關(guān)系，以達(dá)到酒店效益、社會(huì)效益與環(huán)境效益的協(xié)調(diào)一致，在實(shí)現(xiàn)酒店利潤和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，達(dá)成酒店與自然、社會(huì)的和諧相處，共存共榮。
二、我國酒店綠色營銷的存在的問題
(一)營銷目標(biāo)上：仍以利潤最大化為唯一目標(biāo)
酒店?duì)I銷目標(biāo)尚停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加、以利潤最大化為單一目標(biāo)的階段。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的分水嶺之一是對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度，綠色營銷追求可持續(xù)消費(fèi)模式，以提高消費(fèi)質(zhì)量來減少消費(fèi)數(shù)量；而傳統(tǒng)營銷則是刺激消費(fèi)，鼓勵(lì)消費(fèi)更多數(shù)量。目前我國大多數(shù)酒店在營銷中工作的重點(diǎn)仍是刺激或激勵(lì)消費(fèi)者更多地消費(fèi)產(chǎn)品，沒有尋求酒店利益、社會(huì)利益、生態(tài)利益的和諧統(tǒng)一。近幾年來旅游資源大幅開發(fā)，旅游熱度持續(xù)上升，旅游配套設(shè)施出現(xiàn)井噴增長現(xiàn)象，尤其是各地都大舉興建酒店，但數(shù)量的增多并未帶來質(zhì)量的提升，相反卻對(duì)資源造成了更大的傷害。很多酒店在競(jìng)爭(zhēng)中只注重眼前利益，忽略了可持續(xù)發(fā)展。
(二)營銷準(zhǔn)備上：未制定詳細(xì)的綠色營銷計(jì)劃
收集準(zhǔn)確和完備的信息和數(shù)據(jù)是酒店制定營銷計(jì)劃，實(shí)施綠色營銷的前提。目前有許多酒店要么由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，或者就是為了節(jié)省費(fèi)用，不重視信息的收集和分析。酒店應(yīng)從消費(fèi)者需求出發(fā)，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度分析，收集有關(guān)綠色信息，并結(jié)合自身的具體情況來采取相應(yīng)的措施，對(duì)收集的資料與數(shù)據(jù)深入分析，為酒店實(shí)施綠色營銷提供可靠的依據(jù)。酒店應(yīng)收集的主要信息有：綠色消費(fèi)、綠色科技、綠色產(chǎn)品、同行業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力、綠色法規(guī)、綠色組織、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。 - ■ 與【我國酒店行業(yè)實(shí)行綠色營銷建議】相關(guān)研究報(bào)告
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